お客さまの声

当社のサービスをご利用いただいたお客さまの声をご紹介します。
※プライバシー保護の為、お写真は非公開とさせて頂きます。

見積り通りの金額で驚きました!

東京都練馬区のUさま

HPにアクセスして、LINEで処分したい物の画像を送り、見積りして頂いて料金をご提示いただきました。
もちろん、料金に納得の上で依頼しました。その上、丁寧な仕事をして頂きました。
何より驚いたのは、「見積り通り!」それ以上の請求が無かったことです。
何を当然のことを・・と思われそうですが、幾たびもの転居を重ねてきて、見積り以上の請求をいただくことは普通にあって、今回はどうなるころか!とドキドキしていましたが、見積り通りでした!
また、何か処分したい物が出てきてしまったら、お願いすると思います!LINEでの担当の方も部屋に来て作業してくださった方も親切でした。ありがとうございました。

メッセージ

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仰せの通り、当社は見積りが総額となりますのでそれ以上は頂戴しない方針で経営しております。
当然の事ですが、他社を利用したことのある方は一様に同じことを仰せになられますね・・。
出来得る限り、お客様にとって安心の出来る会社を目指しています!
また、お困りごとが御座いましたら是非ご利用ください。

丁寧な仕事をしてくださいました!

埼玉県さいたま市のMさま

実家の遺品整理をお願いしました。
始めは自分でやっていたのですが、物が多く途方に暮れていて「遺品整理業者」にお願いしようとインターネットで探していたところ、お助け次郎さんがヒットして問い合わせをしました。
状況を話し、現地での見積もりの方が正確に金額が算出出来るとの事で、即日来てくださいました。
金額も予算内で納まり、追加費用も無いと念押しをされたのでそのままお願いしました。
物の量が多かったので2日間の作業をして頂きました。作業完了日に最終チェックをさせて頂いたのですが、本当に奇麗になっていました。
幼少期から過ごした家でしたので作業完了後の実家を見て感激しました。
知人にも是非紹介したいと思った業者でした。
本当にありがとうございました。

メッセージ

この度は、遺品整理をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
確かにご自身で片付けようと頑張る方も多いのですが、無理をなさってお体を壊す方も多いのでM様がご依頼頂いたタイミングがベストだったと思います。
遺品整理となりますと、思い出が詰まった物が多いので出来るだけ丁寧に作業をさせて頂き、必要なものは事前ヒアリングで確認もしていますので、捨てる事が無いのでご安心頂けたかと思います。
また、何かお困り事が御座いましたらお気軽にご相談ください。

臭いが全く残っていませんでした!

埼玉県所沢市のKさま

事故物件となってしまった父の部屋の特殊清掃を依頼しました。
父が住むアパートの大家さんから「最近見かけていないし、新聞が溜まっている」と連絡を受け、父の部屋を訪問すると父は亡骸となっていました。
その後、諸々な手続きも終え再び父の部屋を訪問したのですが、その際、部屋中は勿論ですが外も嫌なにおいがしていて大家さんから「清掃業者を手配してくださいね」と告げられ、初めてこちらで手配しないとならないのかと分かりました。
「特殊清掃」の業者さんの中でもお助け次郎さんが近所であったこともあり、直ぐに問い合わせたところ当日に見積り可能とお返事を頂けたので、無料見積もりをお願いしました。
見積りも想像していたよりもお安く、早急に対応出来るとのことでしたのでお願いしました。
作業が完了したと連絡を受け、確認しに父の部屋を訪問すると外にまで漂っていた臭いも無くなっていました。
部屋を覗くと、臭いがしません。プロはここまで出来るのかと感心しました。
また、貴重品はこちらが申し出なかったのですが、しっかりと保管してくださっていて返却してくださいました。
お仕事の出来栄えは申し分ないですし、お心遣いに感謝しても感謝しきれません。

本当にいい業者さんで良かったと心から思います。ありがとうございました。

メッセージ

この度は、特殊清掃をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
特殊清掃はご自身で手配するパターンも御座いますので、本当に大変だったと思います。
特殊清掃業者の数は多くなく、その中でも有資格者も少数となっております。
有資格者と無資格者では、知識の違いが出るため、適切な薬品の選定が違います。その為、作業後の臭い戻りが発生したりするケースも少なくありません。
当社は徹底して臭い・汚れを除去しますのでそう言った部分でご安心頂けたかと思います。
貴重品はご遺族の方に返却するのが当然ですが、お喜びになって頂き安心しました。

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